Politique de Confidentialité

1. Données Collectées et Fondements Juridiques

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, nous collectons les données suivantes lors de votre navigation ou via nos formulaires : identifiants de connexion (adresse IP, logs), données de contact (nom, email, téléphone), et données de navigation (pages visitées, durée). Le traitement repose sur votre consentement explicite ou sur notre intérêt légitime à améliorer nos services.

2. Finalités et Durée de Conservation

Vos données sont utilisées pour vous répondre, gérer les contrats, analyser l’audience et respecter nos obligations légales. Les durées de conservation sont : données de contact (3 ans après dernier contact), logs de connexion (12 mois), données de facturation (10 ans pour obligations fiscales).

3. Droits des Personnes Concernées

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité et d’opposition. Pour exercer ces droits, contactez notre DPD à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

4. Sécurité et Transferts

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement SSL, accès restreint) pour protéger vos données. Aucun transfert hors UE n’est réalisé sans garanties appropriées.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, des cookies analytiques (Matomo, paramétrés avec anonymisation IP) et des cookies de préférence. Vous pouvez paramétrer vos choix via notre gestionnaire de cookies.